A la hora de realizar un análisis de datos en los medios sociales, y, dependiendo de lo que estamos tratando de medir, es posible que necesitemos datos de algunas de las herramientas analíticas disponibles propias de un canal de comunicación social, o estadísticos recogidos en marcadores sociales como AddToAny o los acortadores de URL.
La siguiente tabla resume los servicios proporcionados en medios sociales, que también ofrecen sus propias estadísticas de rendimiento internas, y su integración con Google Analytics para propósitos de monitoreo de tráfico.
Sitio web | URL | Integración con Google Analytics | Paquete analítico propio |
---|---|---|---|
Facebook Page Insights | Visitar | Sí | Sí |
Google+ Platform Insights | Visitar | Sí | Sí |
LinkedIn Analytics Tab | Visitar | Sí | Sí |
Meetup Group Stats | Visitar | Sí | Sí |
Ning (usa Google Analytics) | Visitar | Sí | No |
Twitter Analytics | Visitar | Sí | Sí |
YouTube Analytics | Visitar | Sí | Sí(debes tener una cuenta en el canal) |
Un tipo de estadísticas opcional y de acceso gratuito es particularmente práctico: el tráfico generado por los acortadores de URL. Asegúrate de seleccionar un acortador gratuito que ofrezca análisis, tal cual los siguientes:
Bitly: Una cuenta gratuita (es necesario registrarse) para realizar un seguimiento de las estadísticas de enlaces acortados
Google URL Shortener: acortador de URLs gratuito proporcionado por Google
Ow.ly: acortador de URL gratuito proporcionado por Hootsuite
Tiny.cc: Almacena, gestiona y realiza seguimiento del tráfico de URLs cortas
Si quieres acceder directamente a los resultados de los enlaces acortados con Bitly, pega la URL corta en un navegador, seguido por el signo más (+) (por ejemplo, https://bitly.com/Xv1TDI+). Aparecerá una página que muestra la cantidad de clics que la URL corta ha recibido. Después de iniciar una sesión en tu cuenta Bitly, puedes ver métricas y vistas adicionales.
También podrías optar por utilizar una herramienta como Netvibes que te ofrece un panel de control para ver todas tus estadísticas de forma centralizada en un mismo lugar.