Google alerts. Interroga a los medios sociales

Google alerts. Interroga a los medios sociales
5 (100%) 12 votes

Google Alerts o las alertas de Google son un servicio gratuito de notificación proporcionado por Google a los suscriptores del mismo. Se trata de mensajes vía correo electrónico o RSS feed que resumen la actividad, proveniente de páginas web, artículos, etc, en torno a los términos de búsqueda que el suscriptor desee rastrear.

Los usuarios pueden configurar la frecuencia de las notificaciones de manera de recibirlas diariamente, semanalmente o mensualmente.

Es interesante supervisar los comentarios en los medios sociales con Google Alerts para estar al día de lo que se está discutiendo en tu ámbito empresarial, sobre tus productos y servicios, o, acerca de la competencia.

Guía Google Alerts

Cómo sacarle partido a Google Alerts

Los siguientes puntos señalan las diferentes formas de uso que les puedes dar a Google Alerts y que pueden ser utilizadas en beneficio de una empresa o cualquier tipo de comercio electrónico:

Información sobre tu negocio: Conocer cada vez que se menciona el nombre de tu negocio o intereses y el origen de dicha mención. También puede ser útil incluir errores ortográficos comunes.

Información sobre el producto(s): Mantenerse al tanto de lo que se dice sobre tus productos o intereses y por quién.

Menciones de los responsables de la empresa: La reputación de los ejecutivos puede afectar a la reputación de la organización así que es bueno saber cuando un nuevo contenido hace referencia a ellos.

Conocimiento de las actividades de los clientes: El uso de las alertas para estar al tanto de los acontecimientos en un cliente ayuda a la proactividad de la empresa en beneficio del cliente y evita sorpresas.

Observar a los competidores: Recibir información sobre las actividades de la competencia y nuevos desarrollos.

Seguir a los Influencers: Es conveniente conocer lo que están diciendo las figuras clave en cada campo del e-commerce para identificar las tendencias de manera temprana.

Mantenerse al día en la evolución de la industria y las tecnologías: Es imprescindible conocer las novedades del mercado y qué tecnologías están evolucionando. Los clientes o usuarios apreciarán tu experiencia en el campo al conocer las últimas novedades.

Optimización de la búsqueda en Google Alerts

Las alertas de Google pueden potencialmente llegar a abrumarte con información irrelevante si el criterio de búsqueda es demasiado amplio. Los siguientes son algunos métodos para ayudar a filtrar el ruido de los resultados:

Palabras específicas: Las comillas(“”) son la mejor forma de mejorar los resultados. Poner comillas alrededor de un término permite a Google saber que no nos interesan las posibles variaciones de dicho término.

Frases específicas: Las comillas aplican de igual forma para las frases. Una búsqueda de ‘marketing digital’ buscará “marketing” o “digital” y dará una mayor relevancia al contenido en donde aparezcan ambos. Las búsquedas de “marketing digital” sólo devolverán resultados para “marketing digital”.

Búsqueda específica en un sitio web: Puedes utilizar la palabra clave ‘site‘ para ser notificado de nuevos contenidos específicamente en los sitios que son de alto valor para tus intereses, tales como una revista especializada, un periódico local, o un agregador de noticias popular. Coloca site: directamente delante del nombre del sitio web, sin espacio entre ambos.

Palabras clave negativas: Si pones un signo menos (-) delante de un término éste se eliminará de los resultados. Así, por ejemplo, si una búsqueda para el término ‘desarrollo web’ devuelve demasiadas ofertas de trabajo, no siendo esta tu intención de búsqueda, puedes poner ofertas o empleo y estarías filtrando, excluyendo de los resultados, cualquier sitio que incluya los dos términos.

Puedes obtener más información sobre los operadores disponibles en este enlace.

Uso de Google alerts

1. Navega hasta el sitio de Google Alerts mediante este enlace.

2. En el recuadro de búsqueda, escribe las palabra clave que quieras consultar (palabra o frase de búsqueda) con los operadores mencionados en el apartado anterior. Puedes abrir el menú de opciones en este punto

Google alerts. Interroga a los medios sociales

3. Configura la frecuencia. En el caso de que los resultados se te envíen por correo electrónico tendrás las opciones:

  • En el momento
  • Como máximo, una vez al día
  • Como máximo, una vez a la semana

En caso de que elijas el feed RSS la única opción es En el momento. Por otro lado, e independientemente de la opción que escojas, no recibirás ningún correo hasta que Google encuentre resultados.

Google alerts. Interroga a los medios sociales

4. Escoge las fuentes de noticias que te interesen. Por defecto la opción es Automático, o sea, toda la Web.

Google alerts. Interroga a los medios sociales

5. Escoge el idioma

6. Escoge la región. Aquí podrás elegir el sitio del mundo del cual te interesa conocer las novedades.

7. Selecciona la cantidad. Aquí las opciones son:

  • Solo los mejores resultados
  • Todos los resultados

La diferencia entre ambas opciones, es que en la primera Google Alerts escoge los resultados que estima altamente relevantes para tu búsqueda y en la segunda incluye los que considera de baja calidad.

8. Finalmente indica si prefieres que te envíen las alertas vía correo electrónico o mediante el feed RSS.

Ajustes de la alerta

Una vez guardada la alerta, posteriormente puedes modificar ciertos términos. Primero, pinchas sobre el icono de ajustes para acceder al panel de configuración como se ve en la figura de abajo:

Google alerts. Interroga a los medios sociales

Y, ahora, puedes indicar la hora de entrega que prefieres y cómo quieres recibir las notificaciones en tu correo:

Google alerts. Interroga a los medios sociales

Google Alerts en un feed  RSS

Estos son los pasos para ver tus alertas desde un agregador de noticias como Feedly:

Google alerts. Interroga a los medios sociales

  • Haz clic en el icono RSS para ver la URL del feed RSS para tu alerta.
  • Copia y pega esta URL en la barra de búsqueda en Feedly.
  • Haz clic en el botón de adición verde y podrás acceder a tus alertas de Google en Feedly!

Google alerts. Interroga a los medios sociales

Usos imaginativos de Google alerts

Monitoriza si tu sitio web ha sido hackeado

Algunos hackers aprovechan las vulnerabilidades de los CMS y sus plugins para inyectar enlaces en tu web. Conseguir una alerta instantánea que te avise si ciertas palabras sospechosas aparecen en tu sitio web es una protección barata y fácil ante un problema muy extendido.

Por ejemplo la siguiente alerta te dirá cuando alguna de las palabras consultadas aparece en tu web:

“site:yoursite.com viagra OR cialis OR levitra OR valium OR hormonas OR casino OR poker”

Detecta el plagiarismo

Encontrar que se ha plagiado tu contenido no es sólo una molestia, sino que también puede hacerle mucho daño a tu tráfico. Puedes configurar alertas para frases clave de tus artículos y recibir alertas al respecto de manera inmediata, con lo cual podrás reaccionar antes de que se produzcan daños mayores.

Sigue las actualizaciones de tus autores favoritos

Si hay un autor que te gusta y que tiende a escribir un montón de artículos como invitado, las alertas de Google puede ser una gran manera de seguir su trabajo. Basta con crear una alerta con su nombre y añadir palabras clave opcionales para cubrir los temas que te interesen.

Encuentra preguntas para responder

Configurar alertas en sitios de preguntas y respuestas puede resultar una gran fuente de oportunidades y backlinks. Así, la siguiente alerta:

“inurl:espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid semrush”

te indicará cada vez que se haga alguna pregunta referente a Semrush.

El mismo proceso se podría realizar en el caso de los foros.

Encuentra clientes potenciales

Las personas suelen pedir recomendaciones online. La web está cubierta con mensajes de personas que necesitan saber de alguna empresa que les ayude o asesore. Puede ser una gran oportunidad si se maneja bien, no es necesario brindarles una presentación formal de nuestro producto o servicio.

Monitoriza el contenido generado por usuarios

Una consulta del estilo de la siguiente te dejaría monitorizar las asociaciones entre tus intereses y los calificativos que te interese perseguir:

“nombre, producto o empresa” “palabra que te interesa seguir” or #otra_palabra or otra_palabra

Encuentra cupones, descuentos y promociones

Sólo hay que establecer el término de búsqueda para el tipo de descuento que deseas (con cuidado de no ser demasiado específico), ajustar la calidad de resultado para que sea tan amplio como sea posible y dejar que Google haga el trabajo por ti.

Tu imaginación es el límite!!

Conclusión

Google Alerts es una gran herramienta conocida y usada en todos los ámbitos, y especialmente, por profesionales de los medios sociales y personas relacionadas con el marketing. Las alertas son simples de usar, pero son más potentes y flexibles de lo que muchas personas se dan cuenta. Con un poco de imaginación las alertas de Google se puede utilizar en un número sorprendente de formas que van más allá de la monitorización de las menciones de tu producto o marca.

Deja tu opinión

Nos alegran los comentarios constructivos, respestuosos y sin segundas intenciones.
Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *.
El envío de un comentario implica la aceptación de las condiciones de uso.