Un libro blanco (whitepaper) está entre un informe y un e-book. El objetivo de los libros blancos, respecto al marketing de contenidos, es educar al lector y al mismo tiempo aumentar la venta y la promoción del producto / servicio / proyecto.
El tema del libro blanco puede variar mucho – no hay limitaciones en este sentido. Por otra parte, puede contener algunos elementos gráficos. Este elemento del marketing de contenidos se considera como uno de los más útiles para generar clientes potenciales, informar a clientes potenciales y demostrar liderazgo en un área específica.
Si están escritos correctamente ayudan a los lectores a entender el problema, darse cuenta de los beneficios de la compra de un producto / servicio específico, resolver problemas y tomar una decisión.
Tabla de contenidos
LIBROS BLANCOS EN EL MARKETING DE CONTENIDOS
Los libros blancos potencian los esfuerzos de marketing (cualquier persona que quiera leer un libro blanco tiene que registrarse, por ejemplo) y consiguen generar impacto en los clientes potenciales. En conclusión, se trata de un vehículo efectivo para potenciar las ventas y el cultivo de la Marca.
CONSIDERACIONES AL CREAR LIBROS BLANCOS EN LA ESTRATEGIA DIGITAL
Escribir un libro blanco no es fácil, pero puede ser una manera muy efectiva de destacar como experto en tu campo. Aunque elaborar un libro blanco es más un arte que una ciencia, puedes considerar estas pautas generales que pueden ayudarte en el camino.
Elige un tema que la gente quiera leer
Esto parece obvio, pero encontrar el tema correcto para el libro blanco puede ser tu mayor desafío. Primero, averigua quién es tu audiencia; ¿A quién estás tratando de alcanzar?
Luego, elige un tema que les interese, tal vez un problema común al que se enfrenten, un caso de estudio de alguna compañía exitosa en su industria, o, un éxito personal en la implementación de alguna solución para tu sector.
Ser descriptivo y profesional
Escribir un libro blanco no es lo mismo que escribir una publicación para un blog. Necesitas usar un estilo de escritura técnica y ser bastante descriptivo. Probablemente termines escribiendo al menos diez páginas para expresar tu punto.
Crea una gran introducción
Trata de cautivar a los lectores de inmediato con tu presentación. Provoca su interés y luego infórmales de lo que van a lograr leyendo tu libro blanco.
Esto significa que tienes que escribir un resumen ejecutivo de tu libro blanco e incluir una lista organizada de temas.
Haz hincapié en el valor que se proporcionará
Tu libro blanco no es una valla publicitaria de tu empresa o marca, es una oportunidad para crear una imagen de pericia y conocimiento que ayudará a tus lectores.
A cambio, generarás prestigio para tu marca y eventualmente conversiones. Primero, sin embargo, debes proporcionarles algo de valor, y esto solo puedes conseguirlo llenando el informe con consejos e información útiles.
Organiza tu borrador
Primero, te conviene elaborar un bosquejo o esquema claro y luego proceder a escribir el artículo. Asegúrate de que el flujo de tu informe coincida con tus objetivos.
Debes captar su atención, generar valor y conducirlos a tomar acción.
Escribe primero, edita después
Una vez que hayas estructurado tu esquema, te interesa trasladar tus pensamientos al papel mientras todavía estén frescos en tu mente.
Simplemente comienza a escribir. No te preocupes por la edición hasta que hayas completado el borrador. No tendrás problema después para retroceder y hacer que todo fluya adecuadamente.
Correcciones
Vuelve a revisar tu borrador y plantéate lo que se debe hacer para que se lea mejor.
Recaba opiniones de otras personas, ya que es muy posible que puedan detectar los errores has pasado por alto.
También puedes leerlo en voz alta para asegurarte de que no haya oraciones o frases incómodas o poco naturales.
Ofrece tu ayuda o servicios
Si estás vendiendo un producto o servicio que ayudará a tus lectores, asegúrate de mencionarlo al final.
No es conveniente usar el cuerpo del documento para vender tu producto o servicio, por lo que debes asegurarte de incorporar la llamada a la acción de forma natural al resumir el artículo.
Mide los resultados
Debes saber si tu libro blanco tiene el rendimiento esperado y si está recibiendo suficientes acciones en las plataformas que te interesan.
Esto es imprescindible si quieres medir el ROI que devuelve el esfuerzo.
ESQUEMA FORMAL DE UN LIBRO BLANCO
Los libros blancos suelen ser bastante largos. El mismo proceso de bosquejo que usarías para una pieza más corta, como una publicación para un blog, funcionará aquí.
Un esquema efectivo del libro blanco debe incluir:
Título
Te interesa conseguir un título llamativo que comunique claramente el problema que resolverás y que sea apropiado para tu público objetivo.
No es una buena idea incluir el nombre del producto o servicio en el título. El título debe resaltar el beneficio y no el producto.
Resumen ejecutivo
Se trata esencialmente de una descripción breve (de 200 palabras o más) de lo que tratará tu libro blanco.
Piensa en ello como un discurso breve sobre por qué alguien debería escribir lo que estás a punto de escribir.
Introducción
Define el problema y proporciona una discusión de fondo al tiempo que creas credibilidad.
Subtítulos de la sección
Al igual que el título, los subtítulos no tienen que ser definitivos todavía. Sin embargo, debes tener una idea clara de lo que analizarás en cada sección.
Si tu título es el problema central que resolverás, considera cada subtítulo como un punto o paso para resolverlo.
Debajo de cada subtítulo, incluye viñetas que aclaren exactamente sobre qué escribirás. Se trata de saber lo que quieres decir antes de intentar decirlo.
Barras laterales
Los libros blancos suelen incluir barras laterales o recuadros con información adicional o tablas de datos, como los que encontrarías en una revista.
En cada sección, enumera cualquier posible idea para la barra lateral que se te ocurra.
Podrías incluir cualquier investigación o datos que sean pertinentes.
Conclusión
Resume tus conclusiones clave. Si es apropiado, también podrías considerar agregar una llamada a la acción en este punto.
Ejemplo de estructura
El esquema planteado en la imagen inferior es un ejemplo de posible estructura de un libro blanco para una empresa que ofrece herramientas digitales :
CONEXIONES NATURALES CON OTROS FORMATOS
- libros blancos
- presentaciones online
- guías / tutoriales
- artículos patrocinados
- casos de estudio
- infografías
FORTALEZAS
- Validación de la credibilidad de la organización
- Aumenta la eficacia del marketing
- Refuerza la posición competitiva de la empresa
- Apoyo a las ventas
- Acelera el crecimiento de los ingresos mediante el aumento de clientes potenciales
- Aumento en el número de usuarios / clientes
DEBILIDADES
- Los errores cometidos durante la escritura de este tipo de documento pueden desalentar a los clientes / usuarios
- Tiempo invertido
- Requiere convencer y animar a la gente a leerlo
- Puede resultar aburrido para los clientes / lectores debido a una longitud inadecuada
- No es tan fácil encontrar a la persona adecuada para la escritura de un libro blanco, tiene que ser una persona con experiencia e incluso podría hacer falta un escritor técnico.
BUENAS PRÁCTICAS
- Titulares que capten la atención
- Adición de elementos gráficos
- Contenido centrado en las metas y objetivos de los usuarios / clientes
- Lenguaje claro y comprensible
- Uso de subtítulos y puntos de enumeración o viñetas
- Escribir sobre beneficios para los clientes
MALAS PRÁCTICAS
- Escribir sobre nosotros mismos / empresa / proyecto en lugar de escribir sobre lo que es importante para la usuarios / clientes
- Escribir el libro blanco para la audiencia equivocada
- Uso de términos demasiado técnicos o inaccesibles para tu público
- Contenido demasiado corto o demasiado largo(entre 3 y 14 páginas)
- Escribir sobre las características del producto / servicio / proyecto en lugar de dar información sobre los beneficios para los clientes
CÓMO MEDIR EL IMPACTO
- Número de descargas
- Número de clientes potenciales
- Comparticiones en medios sociales
MEJORES PRÁCTICAS
Para atraer a clientes que se esfuerzan con el funcionamiento de una empresa en los medios sociales, Hootsuite ofrece la publicación «8 consejos para el desarrollo de una empresa social».
El libro blanco de 7 páginas incluye una página final en la que se describe la empresa, así como una muestra de algunos de los principales clientes de HootSuite.
COSTE
Coste: gráficos, multimedia, tiempo del escritor ( 1 semana aproximadamente).