Tarde o temprano necesitarás los servicios de una Agencia de Marketing de Contenidos.

Ya sea porque tu negocio crece, decrece o está estancado, porque no es  el momento de aumentar el personal en la empresa, porque tu equipo no responde a los desafíos, porque te interesa optimizar el ROI de tus campañas o simplemente porque te interesa dedicarte al núcleo de tu negocio y no a la gestión del marketing digital.

El marketing de contenidos es un enfoque del marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida y, en última instancia, para impulsar la acción rentable del usuario.

El marketing de contenidos es una herramienta poderosa que te ayuda a aumentar la conciencia de marca, la lealtad a la marca, los clientes y las ventas.

Desde el equilibrio entre la calidad frente a la cantidad y la creatividad frente al SEO, existen muchos desafíos en el marketing de contenidos.

He aquí algunos de los retos que crecen con el éxito:

• Producir contenido que resuene en la audiencia objetivo
• Llegar a un equilibrio entre la calidad y el SEO
• Entender los puntos de dolor y fricción de tu audiencia
• Gestión de tiempo y recursos
• Definición del ROI de las campañas
• Promoción del contenido
• Establecer credibilidad y autoridad
• Mejorar la experiencia del cliente
• Posicionamiento en buscadores
• Velocidad de acceso al mercado

En este artículo encontrarás:

• La importancia del marketing de contenidos
• Responsabilidades de la gestión del marketing de contenidos
• Qué pedirle a una agencia de marketing de contenidos
• Cómo elegir una agencia de marketing de contenidos
• Servicios de una agencia de marketing de contenidos
• Cuándo te interesa contratar una agencia de marketing de contenidos

El rol de la agencia de marketing de contenidos

La importancia del marketing de contenidos

El marketing digital es imposible sin un gran contenido.

Independientemente del tipo de tácticas de marketing que utilices, el marketing de contenidos debe ser parte del proceso y no algo separado.

El contenido de calidad es parte de todas las formas de marketing:

Marketing en redes sociales: la estrategia de marketing de contenidos es anterior a la estrategia en redes sociales.

SEO: los motores de búsqueda recompensan a las empresas que publican contenido de calidad y coherente.

PR: Las estrategias de relaciones públicas exitosas abordan los problemas que preocupan a los lectores, no a tu negocio.

PPC: Para que una campaña PPC funcione, necesitas un gran contenido detrás.

Marketing de entrada (Inbound): el contenido es clave para dirigir el tráfico entrante y los clientes potenciales.

Estrategia de contenidos: la estrategia de contenidos es parte de la mayoría de las estrategias de marketing de contenidos.

Gestión del marketing de contenidos

Una lista de responsabilidades asociadas con la gestión del marketing de contenidos es, como veremos, larga y no se limitan solo a las relativas a crear contenido para fines de marketing.

Las tareas del responsable de marketing de contenidos se dividen en 3 grupos

• Estrategia de contenido
• Implementación de la estrategia de contenido
• Gestión de contenidos y seguimiento

Estrategia de contenidos

• Análisis de la competencia.
• Identificación de las audiencias.
• Preparar la estrategia de contenido.
• Creación de un plan de marketing.
• Crear calendarios editoriales.
• Implementar y presupuestar herramientas de marketing de contenidos.
• Seguimiento de las tendencias de marketing de contenidos.
• Análisis del rendimiento del contenido.

Implementación de la estrategia de contenido

• Crear contenidos.
• Coordinar a otros creadores de contenido.
• Proporcionar retroalimentación.
• Entender las técnicas básicas de SEO.
• Estructurar contenido.
• Edición y revisión de contenidos.

Gestión de contenidos y seguimiento

• Ejecutar el plan de marketing de contenidos sin descanso.
• Seguimiento de resultados del marketing de contenidos.
• Gestionar campañas de marketing en redes sociales.

Qué pedirle a una agencia de marketing de contenidos

Cuando te asocias con una agencia de marketing digital, amplías la gama de habilidades de marketing a tu disposición.

Tal vez tu equipo de marketing sea realmente bueno con las redes sociales y genere una buena cantidad de clientes potenciales, pero que no lo sea tanto cuando se trata de campañas de lead nurturing por correo electrónico que conviertan esos clientes potenciales en clientes.

O bien, el equipo podría ser increíble a la hora de escribir artículos y crear contenido excelente, pero no tenga la capacidad suficiente para medir el ROI de esos esfuerzos.

Debes esperar que una buena agencia de marketing digital llene esos vacíos, ya sea trabajando con tu equipo de marketing actual o complementando lo que haces, ocupando el vacío de habilidades.

Pero una agencia también ofrece otros beneficios:

• Entender tu negocio desde una perspectiva externa.
• Te ayuda a desarrollar tu negocio en lugar de generar clientes potenciales.
• Cobertura de marketing cuando tu equipo (o persona) se va de vacaciones.
• Mejor comprensión de lo que funciona para que solo inviertas en «lo que impulsa el comportamiento de compra real, no solo en lo que los anuncios que obtienen la mayor cantidad de visitas».
• Mejorar la autoridad y credibilidad al señalar el contenido relevante
• Te proporciona ayuda cuando la necesites. Puedes aumentar y disminuir el presupuesto dedicado a una agencia de marketing de contenidos según lo necesites porque no se trata de un gasto fijo, sino variable por servicios prestados.

Cómo elegir una agencia de marketing de contenidos

Luego de asignar un presupuesto, definir tus objetivos y pensar en cómo quieres trabajar con una agencia de marketing de contenidos, te interesa:

• Comprobar su presencia en línea
• Evaluar la cultura de la empresa
• Preguntar quién trabajará en tu cuenta
• Revisar sus credenciales (casos de estudio, clientes..)
• Entender sus procesos y herramientas
• Exigir transparencia en todo
• Establecer informes y comunicación
• Escuchar sus ideas

Servicios de una agencia de marketing de contenidos

Una agencia de marketing de contenidos te ofrecerá todo el abanico de habilidades necesarias para la presencia y optimización online de tus intereses:

• Posicionamiento en buscadores
• Diseño y desarrollo web
• Marketing en medios sociales
• Campañas PPC
• Soluciones de eCommerce
• Marketing de contenidos
• Marketing por correo electrónico

Además te dará acceso a las mejores herramientas del mercado para el análisis del rendimiento de tu plan de marketing de contenidos.

Cuando te interesa una agencia de marketing de contenidos

Aquí hay cinco signos reveladores que te señalan la necesidad de contratar a una agencia de marketing:

Falta de experiencia

¿Los mensajes de tu empresa no resuenan en tu público objetivo? o
¿tu equipo interno carece de conocimientos sobre estrategias de marketing en línea para llamar la atención sobre sus productos o servicios?

O, también puedes considerar obtener asistencia externa para producir los resultados que necesitas.

Tener conocimientos y habilidades limitados cuando se trata de un trabajo específico no es realmente malo.

Ser capaz de reconocer esto, significa que conoces tus limitaciones y estás dispuesto a realizar los cambios necesarios para alcanzar tus objetivos.

Tu equipo interno está seriamente sobrecargado de trabajo

Cuando tu equipo de marketing interno se ve abrumado por una variedad de tareas, sus talentos comienzan a desvanecerse.

El estrés también puede manifestarse en un enfoque poco entusiasta en la toma de decisiones y un rendimiento decepcionante en las diferentes actividades del marketing digital.

Esto puedes solventarlo transfiriendo algunas de las tareas a una agencia para asegurarte de que tu equipo interno esté enfocado en sus competencias básicas.

Las ventas están cayendo y estás perdiendo dinero

Si las cifras de ventas están estancadas o disminuyendo, una de las razones podría ser tu estrategia de marketing.

Una agencia de marketing acreditada podrá trazar el plan adecuado y proporcionarte un enfoque único y transformador para alinear tu marketing con la conversión de ventas.

No puedes identificar qué está funcionando y qué no

Analizar las fortalezas y debilidades como compañía es fundamental para el logro de los objetivos.

Si no puedes averiguar qué iniciativa de marketing inbound está impulsando clientes potenciales a tu negocio, cuál es el mejor diseño para obtener el máximo interés en los eventos que organices, o, por qué no obtienes el ROI que esperabas del marketing en redes sociales, necesitas un agencia de marketing que te proporcione las respuestas.

Esto te ahorrará gastar una cantidad considerable de tiempo y recursos en actividades que simplemente no son rentables.

Tu competidor ya tiene una agencia de marketing

Al contratar una agencia de marketing, tu competidor ya ha obtenido una ventaja significativa sobre tu empresa.

Las nuevas personas proporcionarán nuevas perspectivas que resultarán fundamentales para abordar los desafíos inmediatos de ventas y marketing.

Además, la agencia adecuada también puede dar un impulso crucial a tus mensajes, marcas y promociones.

Si te interesa mantenerte por delante de la competencia, la contratación de una agencia de marketing que entienda tus necesidades y el entorno empresarial resultará estratégica.

Llévate esto

Muchos negocios online comienzan en solitario. A veces es por necesidad y otras veces porque es lo que quieren. Sin embargo, con el tiempo, tendrás que comenzar a solicitar ayuda para realizar satisfactoriamente ciertas tareas.

Puedes comenzar contratando servicios puntuales y pagar asistencia periódica en determinados temas.

Pero, tarde o temprano, te preguntarás si podrías obtener mejores resultados de marketing si utilizaras los servicios de una agencia de marketing de contenidos.

Espero que este artículo te ayude a determinar cuándo es el momento de dejar de hacerlo todo uno mismo.